Remboursement produits d'alpagas

Si cela devait arriver, il nous fera plaisir d'échanger ou de rembourser un produit qui ne vous satisfait pas pleinement à condition qu'il n'ait pas été utilisé/porté ou endommagé (étiquette encore sur le produit et pelotes de laine non déroulées). Les frais d'envois pour un retour sont entièrement à la charge de l'acheteur.

Annulation des visites

• En cas de mauvais temps, la visite sera reportée au dimanche suivant de 13h30 à 15h. Les participants seront avertis par courriel.
• Aucune visite ne peut être réservée moins de 48h à l'avance.
• Les visites annulées plus de 2 semaines à l'avance seront remboursées entirement, celles annulées entre 2 semaines et 48h à l'avance seront remboursées à 50% et les visites annulées moins de 48h à l'avance ne seront pas remboursées.